中国市场售后服务标准：

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我公司本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”“诚信为本”，“良心做事”为原则向用户做如下承诺：

1、产品质量承诺：

（1）、产品的制造和检测均符合国家标准及欧洲标准。

（2）、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵公司的要求。

（3）、我方所提供的所有产品质保期为24个月，如果产品在质保期内存在质量问题，我公司全部免费更换。在质保期以外，如果出现更换我公司只收取成本费用。

2、售后服务承诺：

建立合理的销售服务管理制度及体系：

（1）、售前服务。设立专门的销售服务团队，公司将会安排相关专业技 术人员负责技术交流沟通。

（2）、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使 用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导及 培训。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

（3）、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,4小时内电话沟通 解决问题，24小时内到达现场维修，为更好的做好产品售后服务 工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门售后服务电话： 010-67862367  18600507808，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的方法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

技术服务相关设备：

专业谐波测量仪器